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服务理念

实施服务


实施交付 让ERP系统真正落地

采用标准的实施方法和实施规范是项目成功实施的保证。“三分软件、七分实施” 由此可见实施在ERP项目中的重要性。一个项目的成功实施,不仅需要实施人员对产品熟悉,还需要实施人员有自己提炼的成熟并形成体系、科学规范的实施方法。
山东格语信息科技有限公司经过对多家大型企业管理信息系统成功实施的经验总结,同时结合国内外先进的实施方法和实施工具并根据我国企业的实际情况,提炼出一套标准的、科学的实施方法。
不但能提高系统实施的效率,也保证了项目的实施成功。
我们把该项目的实施过程分解为四大阶段,这四大阶段分别是准备阶段、蓝图设计、系统实现、验收交付:

· 准备阶段
本阶段的工作主要是完成项目实施的项目组织、实施方案、实施目标、验收标准、实施计划等工作。项目准备主要完成项目启动前,对客户项目进行的前期准备工作。主要包括项目立项分析,项目组织和金蝶公司项目组织的建立,项目前期文档分析,客户背景研究,定义项目实施策略、项目实施方案和项目实施总体计划草稿,与客户交流项目组织要求和项目公约。

· 蓝图阶段
本阶段的目的是通过标准的培训,让客户了解应用产品,通过经典规程库的指引,让客户的标准流程与应用产品的流程符合度高。目的是使系统实现比较容易,而且又符合客户的实际需求。

· 系统实现
本阶段主要通过产品功能实现客户的核心流程,并通过数据准备、系统初始化、系统切换,然后进行正常运行。

· 项目验收
验收阶段主要工作是实施工作的回顾和总结,对实施工作的认可,也是对双方高层领导的一个工作汇报。同时明确项目实施还有一些问题和不足,需要在以后的服务过程中加以完善和改进。项目验收分阶段验收和终验。阶段验收指按项目实施分阶段的服务内容进行验收,系统试运行期结束后,由金蝶提供阶段验收报告。终验是在项目实施各阶段验收完成后的系统验收。